李佳琦直播間寵物用品翻車:凍乾零食被曝含不明異物
近日,頭部主播李佳琦的直播間再次陷入爭議,一款名為“萌寵樂園”的凍乾寵物零食被消費者投訴含有不明異物,引發全網熱議。事件曝光後迅速登上微博熱搜榜,相關話題閱讀量超2億次,成為近10天最受關注的寵物行業負面事件之一。
事件時間線梳理
日期 | 事件進展 | 輿情熱度指數 |
---|---|---|
5月15日 | 消費者首次在社交平台曝光問題產品 | 1,200 |
5月16日 | 涉事品牌方發布聲明稱將展開調查 | 3,500 |
5月17日 | 李佳琦團隊回應已下架相關商品 | 8,700 |
5月18日 | 市場監管部門介入調查 | 12,400 |
產品投訴數據統計
投訴類型 | 案例數量 | 佔比 |
---|---|---|
發現不明異物 | 47例 | 62% |
寵物食用後嘔吐 | 18例 | 24% |
包裝破損 | 7例 | 9% |
其他問題 | 3例 | 5% |
據消費者提供的檢測報告顯示,涉事批次的凍乾零食中檢測出微量塑料纖維和金屬碎屑,專家表示這可能與生產過程中的質量控制疏漏有關。目前涉事產品已在各大電商平台全面下架,品牌方承諾將對已購買用戶進行全額退款並支付醫療檢查費用。
同類產品輿情對比(近30天)
品牌名稱 | 負面輿情量 | 主要問題 |
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萌寵樂園 | 3,842條 | 產品質量 |
汪汪食堂 | 1,205條 | 物流延遲 |
喵星人廚房 | 876條 | 包裝設計 |
值得注意的是,這並非李佳琦直播間首次出現寵物用品質量問題。 2023年12月,某品牌貓糧就因營養成分不達標被消費者集體投訴。行業分析師指出,直播帶貨的選品機制需要更嚴格的質量把控,特別是涉及寵物食品等特殊品類時。
目前事件仍在持續發酵,消費者權益保護組織已啟動專項調查。中國小動物保護協會呼籲建立更完善的寵物食品追溯體系,要求電商平台對主播推薦商品承擔連帶責任。業內人士預測,此次事件可能導致寵物食品行業迎來新一輪監管整頓。
截至發稿前,李佳琦團隊尚未就此次事件發布正式道歉聲明,僅表示會配合相關部門調查。社交媒體上,#李佳琦寵物食品翻車#話題下已有超過5萬條討論,大量消費者要求直播平台建立更嚴格的產品准入機制。
專家建議消費者在購買寵物食品時應注意:1.選擇有正規生產資質的品牌;2.保留完整購買憑證;3.首次餵食時注意觀察寵物反應。同時呼籲行業加強自律,避免類似事件再次發生。
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